CERS
Capbreton

Les autres services

En plus de son offre multimédia et divertissement, le CERS Capbreton vous propose de nombreux services supplémentaires.

 

Agence de voyages

Pour vos réservations de billets, adressez-vous à l’accueil qui vous fournira les coordonnées de l’agence de voyages.

 

Animation

Pour vous distraire, vous bénéficierez d’activités encadrées par un animateur.

 

Badge accès monétique

Une carte à usage monétique vous sera remise à votre arrivée. le provisionnement s'effectue par avance à l'accueil et permet de régler toutes les dépenses personnelles proposées par le centre
(à l'exclusion des prestations extérieures : laverie, coiffeur ....)

 

Bar et boissons

Un bar est ouvert tous les jours. Les tarifs pratiqués y sont affichés.
Un distributeur de boissons chaudes et froides est à votre disposition près du bar au rez-de-chaussée. Il est rappelé que l’alcool est interdit dans l’établissement.

 

Chambre

Pour tout dysfonctionnement technique dans votre chambre, prévenez le personnel de votre étage qui fera intervenir le service technique dans les meilleurs délais.

 

Coiffeur, pédicure et esthéticienne

Vous pouvez demander les services d’un coiffeur, d’une pédicure, ou d’une esthéticienne en vous adressant à l’accueil.

 

Courrier

Distribution : le courrier arrive à 11h du lundi au vendredi. Demandez-le à l’accueil.
Expédition : votre courrier affranchi doit être déposé avant 10h45 du lundi au vendredi à l’accueil (enveloppes timbrées en vente à l'accueil).

 

Coursier

Dans certains cas, vous pouvez, par l'intermédiaire du personnel de votre étage, faire appel à un service de coursier.

 

Culte

Vous pouvez consulter la liste des différents lieux de culte à l’accueil si vous le désirez.

 

Départ

Pour les formalités de départ, une "chek list" vous sera remise par les secrétaires médicales afin de vous aider dans vos démarches. Le jour de votre départ, votre chambre doit être libérée à 9h. 

 

Distributeur de billets

Attention, le CERS ne dispose pas d’un distributeur de billets.

 

Dossier

Le dossier médical, les résultats d'examens ainsi que les radiographies sont votre propriété.
Vous devez absolument les récuperer avant votre sortie au secrétariat médical.

 

Internet

Le Wifi est en accès libre (demander le code d'accès à l'accueil)

 

Interprètes

Une liste d’interprètes est à votre disposition à l’accueil.

 

Laverie

Un service de laverie extérieur est présent le lundi, le mercredi et le vendredi au CERS (règlement en espèces seulement)

 

Linge

Peignoirs et serviettes sont mis à votre disposition pour la balnéothérapie. La lingère en assure la gestion tous les matins de 7h45 à 9h, du lundi au vendredi au rez-de-chaussée près de l’accueil.

 

Objets de valeur

Il est vivement conseillé de déposer vos objets de valeur dans le coffre de votre chambre. Vous disposez également du coffre de l’établissement. Adressez-vous au bureau de la comptabilité (au 1er étage). Selon la loi du 6 juillet 1992, la responsabilité de l’établissement n’est susceptible d’être engagée en cas de vol, de disparition ou détérioration qu’à l’égard des objets qui lui auraient été confiés.

 

Parking

Le parking du CERS est privé et accessible avec votre badge
La Direction décline toute responsabilité en cas d’incident ou de vol.

 

Sécurité

Les consignes de sécurité figurent sur les pancartes à chaque étage. L’accès aux ascenseurs est interdit aux enfants non accompagnés.

 

Tabac

Conformément au décret 92-478 du 29 mai 1992, il est formellement interdit de fumer et/ou vapoter dans l'enceinte de l'établissement ainsi que sur les balcons.

 

Transport

Taxi : les hôtesses de l’accueil se tiennent à votre disposition pour commander un taxi.
Bus : les horaires de bus sont disponibles à l’accueil.
Navette : deux fois par semaine pour faire des courses.

 

Téléphone

Le standard téléphonique fonctionne de 8h à 18h. Vous pouvez appeler vos correspondants et recevoir les appels directement depuis le poste de votre chambre (prestation payante à demander à l’accueil). Les téléphones portables doivent être éteints ou en mode avion dans les salles de rééducation et les infirmeries en raison des risques d’interférences électromagnétiques sur les équipements médicaux. Attention, il n’y a pas de cabine téléphonique au sein de l’établissement.

 

Télévision

Vous pouvez obtenir à l’accueil une télécommande.

 

Véhicules

Vous pouvez louer un véhicule pendant votre séjour au CERS. Vous trouverez toutes les informations à l'accueil.

 

Visiteurs

Les visiteurs sont priés de quitter l'établissement avant 21h30.